Cara Isi Saldo E-Money, OVO, dan GoPay: Kanal Resmi, Biaya Admin, dan Cara Cek Saldonya

Bedanya kartu chip dan dompet digital

Empat kartu di atas adalah uang elektronik berbasis chip: saldo benar-benar tersimpan di dalam chip kartu. Karena itu kartu bisa dipakai tanpa sinyal dan tanpa PIN — cukup tempel (tap) di gerbang tol, mesin parkir, atau alat baca di Transjakarta, MRT, LRT, dan KRL. Konsekuensinya, saldo hanya berubah kalau chip-nya disentuh alat yang bisa menulis saldo: HP ber-NFC, ATM, atau mesin EDC kasir.

OVO dan GoPay berbeda: keduanya berbasis server, saldo tercatat di sistem penyedia dan terikat ke nomor HP Anda. Pengisiannya tidak butuh NFC dan saldo langsung bertambah saat pembayaran berhasil. Batas saldo tersimpan kartu chip mengikuti ketentuan Bank Indonesia, hingga Rp2.000.000 per kartu.

Yang perlu disiapkan

Checklist persiapan:

• Kartu e-money/Flazz/BRIZZI/TapCash yang chip-nya tidak rusak
• HP berfitur NFC untuk top up dan cek saldo kartu chip — cara mengeceknya ada di bawah
• Aplikasi bank penerbit kartu terpasang dan aktif: Livin' by Mandiri, BCA mobile atau myBCA, BRImo, wondr by BNI
• Nomor HP yang terdaftar di OVO/GoPay — top up dompet digital selalu memakai nomor ini; salah satu angka saja bisa membuat saldo nyasar
• Uang tunai secukupnya bila mengisi lewat kasir minimarket (nominal top up + biaya admin)

✓

Alur Top Up Kartu dalam Sekilas

Cara isi saldo kartu e-money lewat aplikasi bank

Jalur tercepat: top up dan update saldo selesai dalam satu proses di HP.

Mandiri e-money lewat Livin' by Mandiri

1. Buka Livin' by Mandiri, lalu masuk ke menu e-money.
2. Pilih Lihat/Perbarui Saldo, tempelkan kartu e-money di belakang HP sampai saldo terbaca.
3. Ketuk Top Up, pilih atau masukkan nominal, lalu masukkan PIN Livin'.
4. Tempelkan kembali kartu ke area NFC dan tahan sampai proses selesai — saldo kartu langsung bertambah.

Menurut keterangan resmi Bank Mandiri, top up e-money lewat Livin' tidak dikenakan biaya.

Flazz lewat BCA mobile atau myBCA

1. Buka BCA mobile (menu Flazz) atau aplikasi myBCA, pastikan NFC HP aktif.
2. Tempelkan kartu Flazz ke area NFC sampai nomor kartu dan saldo terbaca.
3. Pilih Top Up Flazz, tentukan nominal — minimum top up Flazz kini Rp10.000 menurut pengumuman resmi BCA — lalu masukkan PIN.
4. Tempelkan lagi kartu ke HP dan jangan digeser sampai saldo bertambah.

Catatan dari BCA: Flazz berlogo lama hanya bisa diisi lewat ATM BCA dan EDC BCA; yang berlogo baru bisa lewat semua kanal termasuk aplikasi partner.

BRIZZI lewat BRImo dan aktivasi deposit

BRIZZI mengenal dua jenis isi ulang: top up online (ATM, EDC, kanal yang terhubung langsung) yang langsung menambah saldo kartu, dan top up deposit/tertunda — misalnya lewat e-commerce — yang baru menambah saldo di server BRI, belum di kartu. Saldo tertunda itu harus diaktifkan lewat menu Aktivasi Deposit / Update Saldo:

1. Buka BRImo, masuk ke menu BRIZZI.
2. Tempelkan kartu BRIZZI ke HP ber-NFC untuk melihat saldo dan status deposit.
3. Bila ada saldo tertunda, pilih aktivasi/update saldo, lalu tempelkan kembali kartu sampai saldo bertambah.
4. Bisa juga di ATM BRI atau EDC agen BRILink bila HP tidak ber-NFC.

TapCash lewat wondr by BNI

1. Buka wondr by BNI, pilih menu Uang Elektronik > TapCash.
2. Tempelkan kartu TapCash di belakang HP untuk cek saldo.
3. Pilih top up, masukkan nominal, konfirmasi pembayaran.
4. Setelah berhasil, pilih Update Saldo dan tempelkan lagi kartu sampai saldo bertambah. Bila belum berhasil, laman resmi BNI menyarankan mengulanginya hingga 3 kali.

Resmi dari BNI: top up TapCash lewat kanal BNI (wondr, ATM BNI, SMS Banking) tidak dikenakan biaya; lewat kanal kemitraan biayanya Rp1.500.

Cara isi saldo lewat minimarket, ATM, dan e-commerce

Tidak punya rekening di bank penerbit? Jalur ini tetap bisa:

1. Minimarket (Alfamart/Indomaret): sampaikan kartu dan nominalnya ke kasir; kasir memproses lewat mesin EDC dan saldo langsung tertulis di kartu saat itu juga — tidak perlu update saldo terpisah.
2. ATM bank penerbit: masuk ke menu uang elektronik/top up, tempelkan kartu di reader bertanda logo isi ulang, pilih nominal, selesai. Saldo langsung masuk ke kartu.
3. E-commerce dan aplikasi lain (Tokopedia, Blibli, dompet digital): masukkan 16 digit nomor kartu, bayar, lalu wajib update saldo — tempelkan kartu ke HP ber-NFC lewat aplikasi bank atau di ATM. Tanpa langkah ini, uang sudah keluar tetapi saldo di kartu belum berubah.

Biaya admin top up kartu chip

Angka "kisaran" adalah rentang umum di lapangan yang tidak tercantum sebagai tarif tunggal di laman resmi penerbit — tarif pastinya tampil di aplikasi atau struk sebelum Anda membayar.

Cara isi saldo OVO

OVO bisa diisi lewat transfer bank (menu top up di aplikasi menampilkan nomor virtual account tiap bank), ATM, minimarket, dan mitra online seperti Tokopedia dan Grab. Alur umumnya:

1. Buka aplikasi OVO, ketuk Top Up, pilih metode (bank, minimarket, atau mitra).
2. Ikuti instruksinya — bank: transfer ke virtual account yang ditampilkan; minimarket: tunjukkan kode/barcode ke kasir.
3. Tunggu notifikasi — saldo biasanya masuk dalam hitungan detik.

Soal biaya: OVO tidak menerbitkan tabel tarif tunggal di laman resminya; syarat dan ketentuannya menyebut biaya diinformasikan lewat aplikasi saat transaksi. Tarif yang selama ini berlaku di kanal resmi: kisaran Rp1.000 untuk bank besar (BCA, Mandiri, BRI, BNI) dan kisaran Rp1.500 untuk sebagian bank lain serta minimarket (Alfamart, Indomaret). Biaya ini umumnya dipotong dari nominal top up — top up Rp50.000 lewat bank bisa masuk Rp49.000 — jadi baca potongan yang tampil di aplikasi sebelum mengonfirmasi.

Cara isi saldo GoPay

GoPay menerbitkan daftar biaya resmi di laman cara top up-nya, jadi angkanya lebih pasti:

Langkahnya ringkas: untuk bank, pilih menu top up/e-wallet lalu masukkan nomor HP GoPay (BCA lewat Virtual Account 70001 + nomor HP; Livin' lewat Multipayment GoPay Customer); untuk minimarket, sebutkan nomor HP dan nominal ke kasir. Laman resmi GoPay juga mencantumkan promo gratis biaya admin di Alfamart dan Alfamidi hingga 2 kali per bulan (minimum Rp50.000) sampai 31 Desember 2026, dan tambahan Rp500 untuk top up lewat virtual account BRI di luar BRImo/ATM BRI mulai 1 November 2026.

Cara cek saldo

Kartu chip (e-money, Flazz, BRIZZI, TapCash):

1. HP ber-NFC: buka aplikasi bank penerbit, tempelkan kartu di belakang HP — saldo dan riwayat tampil.
2. ATM bank penerbit: pilih menu cek saldo uang elektronik, tempelkan kartu di reader.
3. EDC kasir: minta kasir minimarket/merchant mengecek saldo lewat mesin EDC mereka.
4. Mesin mandiri di sejumlah stasiun KRL, halte Transjakarta, dan gerbang tol.

OVO dan GoPay: saldo selalu tampil di halaman utama aplikasi, lengkap dengan riwayat transaksi — tidak ada proses khusus.

Apa itu NFC, dan bagaimana kalau HP tidak punya NFC?

NFC (Near Field Communication) adalah teknologi komunikasi jarak sangat dekat yang membuat HP bisa membaca dan menulis data ke chip kartu hanya dengan menempelkannya. Antena NFC umumnya di punggung HP dekat kamera (pada iPhone, di bagian atas). Cara mengeceknya: buka Pengaturan dan cari "NFC" — bila menunya ada, aktifkan; bila tidak ada, HP Anda kemungkinan tidak ber-NFC. Aplikasi bank pun akan memberi tahu bila perangkat tidak mendukung.

Tanpa NFC pun bisa: top up kartu chip tetap dapat dilakukan lewat ATM, EDC kasir minimarket, dan mesin update saldo di stasiun/halte. Yang tidak bisa dari HP tanpa NFC hanyalah top up online dan cek saldo kartu chip.

Kesalahan umum saat top up

• Lupa update saldo setelah top up online kartu chip. Penyebab nomor satu "saldo tidak masuk" — uangnya tidak hilang; lakukan update saldo di HP ber-NFC atau ATM (BRIZZI: aktivasi deposit).
• Menggeser kartu saat proses NFC berlangsung. Tahan kartu menempel sampai proses selesai — mengangkat terlalu cepat membuat penulisan saldo gagal. Lepaskan casing tebal bila pembacaan berulang kali gagal.
• Salah memasukkan nomor HP OVO/GoPay atau nomor kartu. Satu digit berbeda, saldo masuk ke akun/kartu orang lain dan sulit ditarik kembali. Periksa dua kali di layar konfirmasi.
• Tidak sadar biaya dipotong dari nominal. Terutama di OVO, saldo masuk bisa Rp1.000–Rp1.500 lebih kecil dari yang dibayar — isi sedikit lebih besar bila butuh nominal pas.
• Mengisi Flazz berlogo lama lewat aplikasi partner. Kartu lama hanya bisa diisi di ATM dan EDC BCA — bila gagal terus di aplikasi, kemungkinan kartu Anda versi lama.

Pertanyaan yang sering diajukan

Mengapa saldo e-money saya tidak bertambah setelah top up dari Tokopedia? Karena top up dari kanal online pihak ketiga bersifat tertunda: saldo tercatat di server, belum tertulis di chip. Lakukan update saldo dengan menempelkan kartu ke HP ber-NFC atau di ATM bank penerbit.

Apakah cek saldo kartu chip dikenakan biaya? Tidak, cek saldo lewat aplikasi bank, ATM, maupun EDC merchant umumnya gratis.

Berapa saldo maksimum kartu e-money? Rp2.000.000 per kartu, sesuai ketentuan Bank Indonesia untuk uang elektronik berbasis chip.

Top up GoPay paling murah lewat apa? Lewat Bank Jago gratis; lewat mobile banking dan ATM BCA, Mandiri, BRI, dan BNI hanya Rp1.000; plus kuota gratis admin 2 kali per bulan di Alfamart/Alfamidi hingga akhir 2026.

Kartu saya hilang, apakah saldonya bisa kembali? Untuk kartu chip, umumnya tidak — saldo tersimpan di kartu yang tidak terikat identitas, seperti uang tunai. Untuk OVO/GoPay, saldo terikat akun: amankan akun dan hubungi layanan pelanggan.

Sumber: - https://gopay.co.id/cara-top-up - https://bni.co.id/id-id/e-banking/tapcash - https://www.bca.co.id/flazz - https://www.bri.co.id/brizzi - https://www.bankmandiri.co.id/web/guest/e-money/cara-cek-saldo?p_p_id=Mandiri_Search_Portlet_INSTANCE_4SvAROe7pol6&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&_Mandiri_Search_Portlet_INSTANCE_4SvAROe7pol6_javax.portlet.action=mandiriSearchAction&p_auth=riiq7MTr - https://ovo.id/syarat-ketentuan?webview=true

Diperiksa: 8 November 2026