Carteira de Trabalho Digital: Como Acessar, Consultar Seus Contratos e Corrigir Dados
A Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital) já existe para todo brasileiro ou estrangeiro que tem CPF: ela é emitida automaticamente pelo governo, é gratuita e o número dela é o seu próprio CPF. Para usar, basta baixar o aplicativo oficial "Carteira de Trabalho Digital" ou entrar no portal gov.br e fazer login com a conta gov.br — não é preciso ir a nenhum posto nem pagar nada. Nela você consulta seus contratos de trabalho, salários, férias, FGTS e até pede o seguro-desemprego. E na hora de ser contratado, basta informar o CPF ao empregador: o registro é feito por ele, no eSocial, e aparece no aplicativo em até 48 horas. Neste guia, você aprende a acessar, o que conferir e como corrigir dados errados.
O que é a Carteira de Trabalho Digital
A CTPS Digital é a versão eletrônica da antiga Carteira de Trabalho e Previdência Social, a caderneta azul de papel. Criada pela Portaria nº 1.065, de 23 de setembro de 2019, ela substituiu o documento físico para todas as novas contratações: desde então, as anotações de admissão, salário, férias e desligamento são feitas eletronicamente, e o trabalhador acompanha tudo pelo celular ou pelo computador.
Na prática, o que mudou:
- O documento é o CPF. O número da sua carteira digital é o número do seu CPF. Ao ser contratado, você só precisa informar o CPF — não existe mais "entregar a carteira" para o patrão carimbar.
- Nada de papel na contratação. O empregador registra tudo no eSocial, o sistema do governo que concentra as informações trabalhistas, previdenciárias e fiscais. As anotações que antes eram escritas à mão na caderneta agora nascem no eSocial e aparecem no aplicativo.
- A carteira física ficou para casos excepcionais. A versão em papel só é emitida em situações específicas, como dificuldade de acesso ao sistema digital ou necessidade de comprovar ou corrigir vínculos muito antigos. Para os contratos novos, vale a digital.
- Vínculos antigos continuam valendo. Os registros feitos na carteira de papel antes da digitalização seguem válidos como prova do seu histórico. Mas atenção: contratos anteriores a setembro de 2019 podem não aparecer no aplicativo, ou aparecer com dados incompletos — nesses casos, a caderneta física continua sendo o comprovante.
O aplicativo já é um dos mais usados do governo federal: os serviços da CTPS Digital passaram de 500 milhões de acessos desde 2019, e só em 2024 foram mais de 724 milhões, segundo o Ministério do Trabalho e Emprego.
O que você encontra na carteira digital
Ao entrar no aplicativo ou no portal, você vê:
| Informação | Onde fica | Para que serve |
|---|---|---|
| Dados pessoais | Tela inicial | Nome, CPF, data de nascimento e filiação, puxados da base da Receita Federal |
| Contratos de trabalho | Aba "Contratos" | Todos os vínculos registrados no eSocial: empresa, cargo, salário, datas de admissão e desligamento |
| Férias e afastamentos | Dentro de cada contrato | Períodos de férias e licenças registrados pelo empregador |
| Extrato do Caged | Menu de extratos | O histórico dos seus vínculos formais, com o número do PIS |
| Extrato do FGTS | Menu de extratos | Os depósitos do Fundo de Garantia feitos pelos empregadores |
| Seguro-desemprego | Menu de benefícios | Pedido do benefício e acompanhamento da concessão |
| Abono salarial | Menu de benefícios | Consulta ao calendário e ao pagamento do abono (PIS/Pasep) |
| Vagas de emprego (Sine) | Ícone da maleta / aba "Emprego" | Ofertas do Sine conforme seu perfil — o aplicativo avisa quando surge uma vaga compatível |
O acesso em resumo
Como acessar: passo a passo
Você só precisa de duas coisas: um CPF e uma conta gov.br. Se ainda não tiver a conta gov.br, dá para criar na hora, gratuitamente, no próprio aplicativo ou no site. Qualquer nível de conta gov.br (bronze, prata ou ouro) serve para consultar a carteira.
Pelo celular (aplicativo):
- Baixe o aplicativo "Carteira de Trabalho Digital" na Google Play (Android) ou na App Store (iPhone). O aplicativo é gratuito.
- Confira o desenvolvedor antes de instalar: o aplicativo oficial é publicado pelo Governo do Brasil (Gov.br / Dataprev). Existem aplicativos falsos com nomes parecidos — não baixe nenhum que peça pagamento ou dados de cartão.
- Abra o aplicativo e toque em "Entrar com gov.br".
- Digite seu CPF e a senha do gov.br. Se ainda não tiver conta, o aplicativo leva você para a tela de cadastro.
- Autorize o uso dos seus dados quando o aplicativo pedir.
- Pronto: sua carteira já aparece habilitada, com seus dados pessoais e, se houver, seus contratos de trabalho.
Pelo computador (site):
- Acesse o serviço "Obter a Carteira de Trabalho" no portal gov.br (https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-a-carteira-de-trabalho) e clique em "Iniciar".
- Você será levado ao Portal Emprega Brasil (empregabrasil.mte.gov.br), do Ministério do Trabalho e Emprego.
- Clique em "Entrar com gov.br" e informe CPF e senha.
- Entre na opção "Carteira de Trabalho Digital".
Checklist do primeiro acesso:
Como o empregador usa a carteira digital
Para quem contrata, o processo também é digital — e é obrigação da empresa, não do trabalhador:
- Na admissão, o trabalhador só informa o CPF. Não é preciso entregar documento físico nem preencher a caderneta.
- O empregador envia a admissão ao eSocial (evento S-2200) até o dia anterior ao início do trabalho. Se ainda não tiver todos os dados, pode enviar um registro preliminar (evento S-2190) no mesmo prazo e completar as informações depois.
- Os dados aparecem no aplicativo em até 48 horas após o envio ao eSocial. Se passou desse prazo e nada apareceu, o mais provável é que a empresa ainda não tenha enviado o registro — procure o RH.
- Alterações de salário, cargo, férias e desligamento também são enviadas pelo empregador ao eSocial e refletidas automaticamente na carteira digital.
- O empregador não pode mais fazer anotações na carteira de papel para fatos novos: desde 2025, com a Portaria Consolidada MTE nº 1/2025, os registros devem ser feitos exclusivamente via eSocial.
Na prática, isso significa que a carteira digital é um espelho do eSocial: se algo está errado no aplicativo, o erro nasceu no envio da empresa — e só a empresa pode corrigir.
Seus dados estão errados: como corrigir
Você não consegue editar os dados diretamente no aplicativo — e isso é proposital: a carteira digital espelha bases oficiais. O caminho depende de onde está o erro:
Erro nos dados do contrato (cargo, salário, data de admissão ou desligamento errados, vínculo que não aparece):
- Anote exatamente qual vínculo está errado e qual é o dado correto.
- Procure o RH da empresa (atual ou antiga) e peça a retificação no eSocial. A correção é obrigação do empregador.
- Depois da correção, aguarde alguns dias e confira novamente no aplicativo — a atualização leva até 48 horas após o novo envio.
- Se a empresa não corrigir, busque orientação na Superintendência Regional do Trabalho da sua região ou ligue para a Central Alô Trabalho, no 158. Guarde os comprovantes (holerites, contrato, e-mails) — eles servem como prova do dado correto.
- No aplicativo, use a opção "Atualizar CTPS" para solicitar a atualização dos dados quando disponível.
Erro nos dados pessoais (nome, data de nascimento ou CPF):
- Esses dados vêm da base da Receita Federal. A correção precisa ser feita primeiro lá — no gov.br, em "Meus dados", ou numa unidade da Receita Federal.
- Depois de corrigido na Receita, a atualização se reflete automaticamente nos sistemas trabalhistas, incluindo a carteira digital.
Contrato antigo não aparece no aplicativo:
Contratos registrados antes de setembro de 2019 podem não ter sido migrados para o ambiente digital. Nesse caso, a carteira de papel continua sendo o comprovante — guarde-a. Se precisar comprovar o vínculo (para aposentadoria, por exemplo), o extrato do Caged e o extrato do FGTS no próprio aplicativo também ajudam.
Erros comuns com a carteira digital
- Baixar aplicativo falso. Só existe um aplicativo oficial, gratuito, do Governo do Brasil. Qualquer aplicativo que cobre para baixar ou para "emitir" a carteira é golpe.
- Pagar para "tirar" a carteira. A habilitação é gratuita, na hora, pelo aplicativo ou pelo gov.br. Ninguém pode cobrar por isso.
- Achar que a carteira aparece sozinha no primeiro dia de trabalho. O registro depende do envio da empresa ao eSocial. Se o vínculo não aparecer em até 48 horas após o envio, cobre o RH — não adianta reinstalar o aplicativo.
- Tentar corrigir o salário no aplicativo. O trabalhador não edita os dados: a correção é do empregador, no eSocial. Insistir no aplicativo só perde tempo.
- Jogar fora a carteira de papel antiga. Ela continua sendo o único comprovante de vínculos anteriores a setembro de 2019 que não migraram para o digital.
- Acessar por links recebidos por e-mail, WhatsApp ou SMS. Digite sempre o endereço gov.br manualmente ou use o aplicativo oficial. Links de mensagens podem levar a páginas falsas que roubam sua senha.
FAQ
Preciso ter a carteira de papel para conseguir emprego? Não. Para as contratações atuais, basta informar o CPF ao empregador. A carteira de papel só é emitida em casos excepcionais.
A Carteira de Trabalho Digital serve como documento de identidade? Não. Ela é um documento de registro do contrato de trabalho, não de identificação. Para se identificar, use RG, CNH ou outro documento oficial com foto.
Quanto tempo demora para meu emprego novo aparecer no aplicativo? Em até 48 horas após o empregador enviar a admissão ao eSocial. O envio deve acontecer até o dia anterior ao início do trabalho.
Trabalhei sem registro: consigo incluir esse período na carteira digital? Não pelo aplicativo. Vínculos sem registro no eSocial não aparecem na carteira digital. Para reconhecer um período trabalhado sem registro, é preciso buscar a regularização — comece procurando a Superintendência Regional do Trabalho ou um advogado trabalhista, com provas do vínculo (recibos, mensagens, testemunhas).
Sou estrangeiro com CPF: tenho direito à carteira digital? Sim. Todo brasileiro ou estrangeiro com CPF já tem a carteira digital emitida automaticamente — basta habilitá-la com a conta gov.br.
E se eu perder o acesso à conta gov.br? A recuperação da senha é feita no próprio gov.br (por e-mail, celular ou, se necessário, presencialmente). Sem a conta gov.br, não há como entrar no aplicativo — por isso, mantenha seus dados de recuperação atualizados.
Posso usar a carteira digital para comprovar experiência profissional? Sim. O aplicativo permite compartilhar as informações da carteira para comprovar vínculos e experiência — é uma das funções previstas pelo governo, útil em processos seletivos.
A carteira digital tirou a burocracia do caminho: o documento já existe, o acesso é gratuito e o trabalhador só precisa conferir se os dados estão certos. O hábito que vale criar é abrir o aplicativo sempre que mudar de emprego ou de salário — e cobrar a correção do RH na hora, antes que o erro vire problema na aposentadoria ou no seguro-desemprego.
Fontes: - Ministério do Trabalho e Emprego / gov.br — serviço "Obter a Carteira de Trabalho" (acesso pelo aplicativo ou pelo Portal Emprega Brasil; emissão automática para quem tem CPF; Portaria nº 1.065/2019): https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-a-carteira-de-trabalho - gov.br — "Carteira de Trabalho Digital chega a 500 milhões de acessos" (substituição do documento físico, registros via eSocial, download gratuito): https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/noticias-e-conteudo/2021/novembro/carteira-de-trabalho-digital-chega-a-500-milhoes-de-acessos - Ministério do Trabalho e Emprego — Carta de Serviços (Portal Emprega Brasil – Trabalhador; acesso com conta gov.br): https://www.gov.br/pt-br/orgaos/ministerio-do-trabalho-e-emprego/%40%40download.pdf - Manual de Orientação do eSocial — evento S-2200 (admissão enviada até o dia imediatamente anterior ao início das atividades): https://tidexa.atlassian.net/wiki/spaces/RHSOFT/pages/564429282/ES+-+eSocial+Eventos+N+o+Peri+dicos+Conceitos+Gerais - Serasa — "Carteira de Trabalho Digital: como baixar, consultar e usar o app" (correção de dados pelo empregador no eSocial; atualização em até 48 horas; dados pessoais corrigidos na Receita Federal): https://www.serasa.com.br/blog/carteira-de-trabalho/
Última verificação: 9 de novembro de 2026